“满意课堂”始终作为校（院）本科教学主体，备受各级部门关注。多媒体教学设备是实施教学的载体，是教学环节中重要组成部分。
开学伊始网络信息中心领导和多媒体工作人员以过往问题为出发点总结经验结合多媒体设备实际使用情况进行深入的讨论研究并提出具体要求，部署“54321”方案。
方案明确要求确保上课时间节点工作人员在教室，五分钟内到达故障地点；检查多媒体设备四要素分别是网络畅通、主屏清晰、副屏正常、声音饱满；三分钟解决多媒体故障；保证师生两方对教学活动满意；第一时间记录故障原因课后彻底解决问题。
确保每学期开学的第一节课到最后一节课都能够顺利完美结束，课堂上得到师生好评！